ご使用上の注意
- 製品を安全にご使用いただくために、商品に添付されている説明書をよくご覧になり、正しくご使用ください。
- 直射日光が当たる場所や、冷暖房機・加湿器・除湿機などの近くに製品を置かれますと、変形・変色する場合がありますのでご注意ください。
また、製品は安定した場所で、水平を保つように置いてください。
- 製品の上に立ったり、踏み台がわりに使ったり、不安定な姿勢で掛けたりしないようにご注意ください｡
また、引出しや取っ手の上に乗ったり、扉などにぶら下がったり、無理な力で引っ張ったりしないでください。
- お客様ご自身で組み立てる製品は、添付の説明書通りに確実に組み立て・取り付けしてください。
また、設置場所を移動した時や年に一度は点検を行い、取付金具などに緩みがあった場合には締めなおしてください。
- 大型の製品を移動する際は、必ず大人2人以上でしっかりと持ち上げて移動してください。
- 床の上で引きずりますと、床や製品を破損する場合がありますのでご注意ください。
保証期間
- 製品の保証期間は、製品のお届け日より起算して3年間です。
ただし、業務用としてご使用の場合は1年間となります。
また、チェア、ソファ、こたつのヒーター部品は1年間です。
- 保証期間内に、製品の欠陥などにより新品と交換した場合には、交換商品のお届け日より改めて保証期間開始となります。
ただし、新品交換以外の修理等の場合には、保証期間は当初のままとなります。
アフターサービス
- 保証期間内においては、製造上の欠陥など弊社規定の範囲内であれば、無償にて 交換・修理等の対応を行います。
- 保証期間外や規定の範囲外においても、可能な限り部品交換や修理などの対応を行います。
この際に、製品を弊社にお送りいただく場合の送料や、部品・修理にかかる費用などはお客様のご負担となります。
修理費用のお支払いは、銀行振込のみの受付となります。
- 製品には、保証書とメンテナンスカードを同梱しており、お客様にいつまでも安心してお使いいただけるような製品のご提供スタイルを追求しています。
- 以上のアフターサービスは、日本国内においてのみ適用します。
掲載内容について
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- 本体価格には別途消費税がかかります。また、表示している商品価格には送料・手数料は含まれていません。
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